Det sker for os alle: Midt i gør-det-selv-projektet, mens malingen tørrer eller boremaskinen hviler, summer mobilen pludselig. Displayet viser 88331980 - et nummer, de færreste har gemt i kontakterne. Skal du tage den? Er det en sælger, en svindler eller måske nogen, der faktisk gør en forskel?
På Bygningskultur.dk handler hverdagen normalt om mursten, træsorter og inspiration til det næste byggeeventyr. Men denne gang dykker vi ned i et andet slags fundament: tillid på telefonlinjen. For hvem står egentlig bag de gentagne opkald fra 88331980, hvad vil de - og hvordan håndterer du dem uden at vælte dit mentale stillads?
I artiklen her får du:
- et hurtigt overblik over hvem der (ifølge brugerne) ringer
- indsigt i formålet med opkaldene - og hvorfor tonen kan virke insisterende
- konkrete råd til at sige fra, blokere eller støtte sikkert
Sæt sikkerhedsbrillerne på - nu bygger vi dit telefonfilter stærkere end nogensinde.
Hvad er 88331980 – og hvem ringer?
Slår du 88331980 op i en hurtig Google-søgning eller i apps som Truecaller, dukker der et samstemmende billede op: Nummeret forbindes i øjeblikket med Børns Vilkår/BørneTelefonen, nærmere bestemt organisationens eksterne telemarketing-team, der ringer for at skaffe nye støtter og faste bidrag. Flere anmeldere fortæller, at de har talt med en medarbejder ved navn “Andy”, men også andre navne optræder.
Informationerne bygger dog udelukkende på brugernes egne indberetninger - organisationen kan til enhver tid skifte telemarketing-bureau eller telefonlinje, og der findes ingen officiel, offentlig liste over de numre, de bruger. Derfor bør oplysningerne betragtes som et øjebliksbillede og ikke som en endegyldig kilde.
Overblik over de mest rapporterede kendetegn |
---|
|
Hvis du allerede støtter BørneTelefonen - eller blot er nysgerrig på, om det virkelig er dem - kan du altid ringe tilbage til organisationens hovednummer, der står på deres officielle hjemmeside, og få bekræftet, om 88331980 aktuelt benyttes af deres indsamlingsteam.
Formålet med opkaldene: støtte og medlemskab
Når 88331980 dukker op på mobilskærmen, er målet som hovedregel at skaffe økonomisk støtte til Børns Vilkår - organisationen bag den kendte BørneTelefon. Fondsmidler og offentlige tilskud dækker kun en del af udgifterne, så foreningen hyrer eksterne telemarketingbureauer (her nævnes ofte en medarbejder ved navn “Andy”) til at:
- Rekruttere faste støttemedlemmer - et månedligt beløb via betalingsservice eller betalingskort.
- Indsamle enkeltbidrag - typisk på 150-300 kr., men beløbet kan tilpasses donorens ønsker.
- Opdatere kontaktoplysninger - eksisterende bidragydere bliver spurgt, om deres mail- eller adresseoplysninger stadig er korrekte.
Pengene går ifølge opkalderne til:
- Flere åbne linjer og chatmuligheder, så ventetiden for børn i krise mindskes.
- Uddannelse af frivillige rådgivere.
- Udvidelse af åbningstider - særligt aftener, weekender og ferier.
Hvordan foregår samtalen?
Fase | Typiske spørgsmål/udsagn | Hensigt |
---|---|---|
Indledning | “Hej, jeg ringer fra BørneTelefonen hos Børns Vilkår - taler jeg med X?” “Har du to minutter?” | Bekræfte identitet og skabe åbenhed. |
Problem & løsning | “Sidste år måtte vi afvise 46.000 opkald fra børn, fordi alle linjer var optaget…” | Skitsere udfordringen og gøre behovet konkret. |
Konkrete beløb | “Kun 100 kr. om måneden giver én ekstra rådgivningstime.” “Vil du være med til at sikre, at vi kan svare alle børn?” | Få et ja til et fast eller engangsbeløb. |
Betalingsopsætning | Navn, adresse, e-mail + registrerings- og kontonummer eller kortoplysninger. | Oprette aftalen med det samme. |
Afslutning | “Tak for din tid - du får bekræftelse på mail i dag.” | Bekræfte aftalen og efterlade positivt indtryk. |
Hvor offensivt bliver der spurgt?
Flere brugere beskriver en insisterende stil: Hvis man tøver eller siger “nej tak”, kommer der ofte en ekstra begrundelse eller et lavere beløbsforslag. Nogle oplever fortsatte opkald, selv efter et klart afslag. Det er ikke ulovligt at kontakte tidligere givere eller personer, der har givet samtykke, men opkald uden forudgående relation overlader det til den enkelte at sige fra.
Sammenfattende gælder altså, at samtalen primært handler om støtte og medlemskab. Har du lyst til at hjælpe, kan du få sat en aftale op på få minutter. Er du uinteresseret, bør du sige tydeligt nej tak - og eventuelt bede om at blive slettet fra deres ringeliste.
Erfaringer og adfærd: insisterende eller hjælpsomt?
Nedenstående er baseret på offentligt tilgængelige anmeldelser (bl.a. Trustpilot, 180.dk, Truecaller og diverse fora) - altså brugernes egne ord, som kan ændre sig over tid.
Det gennemgående billede
- Høj opkaldsfrekvens: Mange melder om 3-4 ubesvarede kald på få dage - enkelte helt op til 8-10 forsøg på en uge.
- Insisterende tone: Samtalen drejer sig hurtigt om beløb og betalingsaftale; flere oplever, at
nej tak
udløser en ny argumentrunde. - Ignoreret frabedning: Flere brugere rapporterer, at de efter at have frabedt sig flere gange stadig kontaktes - eller at der blot bliver lagt på, hvorefter nummeret ringer igen dagen efter.
- Truecaller-markering: Nummeret er flaget som
Telemarketing
ellerUseriøst
; nogle apps viser endda ordetspam
. - Delte holdninger til formålet: En del anerkender, at Børns Vilkår gør en vigtig indsats - men finder metoden påtrængende. En mindre gruppe kalder det direkte svindel, mens andre gladeligt støtter efter at have bekræftet, at det reelt er BørneTelefonens fundraising.
Citatnedslag fra brugeranmeldelser
“Jeg sagde pænt ‘nej tak’ mandag - tirsdag ringede de igen tre gange.”
“‘Andy’ var egentlig venlig, men ville ikke afslutte, før jeg gav kontooplysninger.”
“God sag, men de skal lære at respektere et nej.”
Feedback-kategori | Andel (ca.) | Typiske nøgleord |
---|---|---|
Negativ | ≈ 60 % | Gentagne opkald, spam, påtrængende |
Neutral | ≈ 25 % | Respekterer nej, men mange forsøg |
Positiv | ≈ 15 % | Venlig samtale, valgte at støtte |
Overordnet tegner der sig altså et mønster af godt velgørenhedsformål, men en aggressiv telemarketingpraksis, som for mange opleves grænsende til spam. Det er værd at huske, at callcentermedarbejderne arbejder efter scripts og måltal - men du bestemmer stadig selv, om og hvordan du vil deltage.
Sådan håndterer du opkaldene
Det kan føles både forstyrrende og grænseoverskridende, når 88331980 ringer gentagne gange - især hvis du allerede har sagt nej tak. Her får du nogle enkle, men effektive værktøjer til at tage styringen.
Sig tydeligt og høfligt fra
- Afslut samtalen roligt: Brug en kort sætning som: “Tak, men jeg ønsker ikke at blive kontaktet om dette”.
- Bed om at blive slettet: Telemarketingselskabet er forpligtet til at registrere dit ønske. Sig fx: “Venligst fjern mit nummer fra jeres ringeliste med det samme”.
- Notér dato og tidspunkt: Det er nyttig dokumentation, hvis du efterfølgende vil klage.
Bloker nummeret på din telefon
iPhone | Android |
---|---|
|
|
Tilmeld dig robinsonlisten
Robinsonlisten er et gratis register, der forbyder virksomheder at ringe til dig med uopfordret salg.
- Gå ind på borger.dk > “Markedsføring” > “Robinsonlisten”.
- Log ind med MitID og tilmeld dit telefonnummer.
- Virkningen indtræder hurtigt, men giv op til 30 dage til at fjerne dig fra eksisterende kampagner.
Når gentagen gene bliver et problem
Hvis 88331980 fortsætter med at ringe efter dit nej:
- Klag til din teleudbyder og bed dem lægge spærring på nummeret eller undersøge sagen.
- Indberet til Forbrugerombudsmanden på forbrugerombudsmanden.dk under “Spam og uønsket markedsføring”. Vedlæg dine notater og evt. skærmbilleder af opkaldslog.
- Brug anmeldelses-apps (Truecaller m.fl.) til at markere nummeret som uønsket, så andre også advares.
Hurtigt overblik - Hvad virker bedst?
- Et klart nej + krav om sletning er ofte nok.
- Blokering giver ro her og nu.
- Robinsonlisten forebygger fremtidige salgsopkald.
- Klageinstanserne er din sidste udvej, hvis virksomheden ikke respekterer reglerne.
Dermed kan du trygt tage styringen, uanset om målet er total stilhed fra 88331980 eller blot færre forstyrrelser i hverdagen.
Tjek og støt sikkert – hvis du vil
Inden du enten lægger røret på eller griber dankortet, kan du med få trin sikre dig, at opkaldet faktisk stammer fra Børns Vilkår - og at din støtte havner det rigtige sted.
1. Verificér, hvem der ringer
- Slå nummeret op: Brug tjenester som Krak, Nummeroplysning eller apps som Truecaller. Her kan du se, om andre allerede har markeret 88 33 19 80 som telemarketing fra Børns Vilkår - eller om der er mistanke om misbrug.
- Tjek organisationens egne kanaler: Besøg børns vilkår.dk eller deres officielle sociale medier. Non-profit-organisationer, der bruger professionel telemarketing, angiver som regel hvilke numre de ringer fra, eller at de samarbejder med eksterne bureauer.
- Ring selv tilbage - men på hovednummeret: Find Børns Vilkårs hovedtelefon (fx via deres “Kontakt os”-side) og spørg, om Andy eller andre fra fundraising-teamet prøver at komme i kontakt med dig. Gå aldrig blindt ud fra, at et tilfældigt opkald er ægte.
- Bed om skriftlig bekræftelse: Får du et tilbud om medlemskab, så bed om at få det tilsendt pr. mail eller brev. Seriøse organisationer har intet imod at dokumentere deres indsamlingsvilkår.
2. Sådan støtter du sikkert
Sikker metode | Hvorfor den er sikker | Hvad du bør undgå |
---|---|---|
Donation via organisationens officielle hjemmeside (SSL-krypteret) | Betalingsgatewayen er godkendt, og du ser letkendes mærker som MobilePay, Visa eller Mastercard SecureCode. | At taste kortoplysninger på et link sendt i en SMS fra et ukendt nummer. |
MobilePay-nummer der fremgår af hjemmesiden | MobilePay viser modtagerens navn i appen, før du swiper. | At overføre til et privat MobilePay-nummer oplyst mundtligt i telefonen. |
Bankoverførsel til konto, der står i årsrapporten eller på sitet | Kontonummeret kan slås op i CVR-registeret og matcher organisationen. | At oplyse NemID/MitID-nøgler eller hele kortnummer & CVC til en telefonsælger. |
3. Giv aldrig disse oplysninger i et uopfordret opkald
- Hele betalingskortnummer + CVC
- NemID/MitID-koder
- Kopi af pas eller kørekort
- Adgangskoder eller engangskoder sendt på SMS
4. Hvad hvis du allerede har givet oplysninger?
Kontakt omgående din bank og få spæret kortet, hvis du har udleveret kortdetaljer. Mistænker du svindel, så anmeld sagen til Politiets Hotline mod IT-kriminalitet på 33 14 14 60.
Kort fortalt: Stol på din mavefornemmelse, dobbelttjek altid kilden, og brug kun betalingsløsninger, du selv har opsøgt. Så kan du trygt støtte de gode formål - uden at havne i de forkerte hænder.